Tweebenig besturen binnen zorgnetwerken: besturen tijdens de ‘hamer’ en de ‘dans’ in zorgregio west

Schalk, J.; Schmidt, E.; Pas, S. van der; Wieringa, S.; Groeneveld, S.; Bussemaker, J. (2021)

Article / Letter to editor

Crisismanagement vraagt van zorgbestuurders om tweebenig te besturen en zowel te consolideren (zekerheid verschaffen) als te innoveren (aanpassen). COVID-19 was hierop geen uitzondering. In dit onderzoek stellen we de vraag in hoeverre de dynamiek van een multi-actor en multi-level zorgnetwerk effectief tweebenig crisismanagement bevordert of juist tegenwerkt. We presenteren de resultaten van een kwalitatieve casestudy naar zorgnetwerken in de regio west, gebaseerd op 29 interviews met zorgbestuurders en -professionals. Onze analyse gaat uit van twee fases in de crisis, gepresenteerd aan de hand van de ‘hamer’ (de ‘lockdown’) en de daaropvolgende ‘dans’ met het virus. De analyse laat zien dat tijdens de hamerfase formele netwerken vooral bijdragen aan consolidatie, maar dat juist informele en persoonlijke netwerken innovatie kunnen versterken. In de dansfase, waarin lessen geleerd moeten zijn van de voorafgaande fase, richten zorgbestuurders zich echter meer op hun eigen organisatiebelangen, maar krijgen ook ‘productieve’ tegengeluiden vanuit bijvoorbeeld cliëntenraden een grotere rol. We besluiten met aanbevelingen voor de praktijk.

• All authors: Schalk, J.; Schmidt, E.; Pas, S. van der; Wieringa, S.; Groeneveld, S.; Bussemaker, J.
• Date: 2021-01-01
• Journal: Bestuurskunde
• Volume: 30
• Issue: 3
• Pages: 36 - 44
• DOI: doi:10.5553/Bk/092733872021030003004