Labexperiment Boetebeleid: een casus met kinderopvangtoeslag
Abstract
Dienst Toeslagen zet labexperimenten in
om voorgestelde maatregelen in het
Toeslagenstelsel te toetsen voordat ze
volledig worden uitgewerkt. Een van deze maatregelen is het herinvoeren van boetes en waarschuwingen. In de afgelopen jaren heeft Dienst Toeslagen geen boetes uitgedeeld, maar dat proces wordt nu weer opgestart. Dienst Toeslagen wil graag weten wat het effect is van de boetes. Daarnaast is er ook interesse om de effecten van waarschuwingen te onderzoeken. Het Kenniscentrum Psychologie en Economisch Gedrag en de Behavior Change Group hebben in een experimentele labomgeving onderzocht wat de effecten zijn van boetes en waarschuwingen. Een labomgeving is een digitale omgeving waarin we deelnemers vragen zich in te leven in een fictief scenario en vervolgens een aantal perioden van die situatie laten doorlopen.

