De bindende kracht van tweezijdige algemene voorwaarden

Abstract

Deze bijdrage zoomt in op de door beroeps- en brancheorganisaties in overleg met consumentenorganisaties opgestelde algemene voorwaarden. De auteur zet uiteen hoe de toepassing door rechter en toezichthouder van enerzijds de onredelijk bezwarend-norm en anderzijds de oneerlijkheidsnorm (artikel 6:233 onder a resp. 6:193 BW) consument en ondernemer aan tweezijdige algemene voorwaarden bindt. Ook beantwoordt zij de vraag of een verdere versterking van de bindende kracht van tweezijdige algemene voorwaarden aan de hand van deze normen wenselijk en mogelijk is.